En Espacio Granel (en adelante, "nosotros") nos comprometemos a proteger tus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento

Espacio Granel, con domicilio en [Domicilio de la empresa], es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de derechos, puedes contactarnos en [Correo de contacto] o [Teléfono de contacto].

2. Datos personales que recopilamos

Para prestarte nuestros servicios de venta en línea, recopilamos los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de contacto y entrega: dirección de envío, referencias de ubicación.
• Datos de facturación: cuando lo solicites, tu RFC y razón social.
• Datos de navegación: mediante cookies y tecnologías similares (consulta la sección 6).

No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias: los pagos se procesan íntegramente a través de pasarelas de pago seguras.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta, pedidos, pagos, envíos y recolecciones.
• Atender solicitudes de información, quejas y aclaraciones.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras (confirmaciones, notificaciones de envío).
• Con tu consentimiento, enviarte promociones, ofertas y novedades.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros para fines de mercadotecnia. Podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios necesarios para la operación (pasarelas de pago, paqueterías y mensajerías), quienes están obligados a tratarlos conforme a nuestras instrucciones y a la ley.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [Correo de contacto] indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del Sitio, recordar tu sesión y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o eliminarlas; sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían dejar de operar correctamente.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser actualizado cuando existan cambios legislativos, de políticas internas o de nuestras prácticas de tratamiento. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de actualización.

9. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través del Sitio, manifiestas tu consentimiento para su tratamiento conforme a lo descrito en el presente aviso.

Última actualización: agosto de 2026.